COANIQUEM es uno de los ganadores del Fondo Alegría - Desafío 2026 con el programa "Espacios que transforman"

La iniciativa permitirá implementar durante 12 meses un modelo de diseño ambiental terapéutico en el Centro de Rehabilitación COANIQUEM de Puerto Montt, beneficiando directamente a más de 500 niños, niñas y adolescentes y sus cuidadores de la Región de Los Lagos. A través de la transformación de los espacios clínicos y de espera en entornos acogedores, lúdicos e interactivos, el programa busca disminuir el dolor, el estrés y la ansiedad vinculados a los tratamientos de rehabilitación, promoviendo una experiencia más humana y fortaleciendo la adherencia al tratamiento desde la infancia.

¿En qué consiste "Espacios que transforman"?

Gracias a la adjudicación del Fondo Alegría Desafío 2026, COANIQUEM desarrolla el proyecto "Espacios que transforman: Diseño Terapéutico para la disminución del dolor en COANIQUEM Puerto Montt", una iniciativa que busca transformar la experiencia de atención ambulatoria en salud mediante un diseño basado en evidencia científica y una narrativa adaptada a la identidad local del sur austral, conocida como el "Árbol de la Vida".

Para ello, el programa comienza con una primera etapa de diagnóstico y codiseño, donde se levantaron las necesidades prioritarias del centro, la línea base metodológica y las fichas técnicas para intervenir tres salas de espera críticas (general, infantil y adolescentes). Luego viene una segunda etapa de diseño y producción, centrada en la fabricación del mobiliario lúdico, piezas gráficas e instrumentos de evaluación adaptados al ciclo vital de los pacientes. Posteriormente se realiza la fase de implementación e instalación física en las dependencias del centro de rehabilitación. Por último, se lleva a cabo la etapa de evaluación y cierre, donde se mide el impacto en el bienestar emocional, la reducción del estrés y la percepción del entorno por parte de pacientes, familias y equipos tratantes.

El dolor asociado a las quemaduras en la infancia

Una quemadura es una experiencia altamente dolorosa, y su proceso de recuperación involucra curaciones, cirugías y terapias físicas prolongadas que pueden extenderse hasta completar el crecimiento de los niños, niñas y adolescentes. En la Región de Los Lagos y la macrozona sur austral, la mayoría de los pacientes atendidos son menores de 15 años y provienen de sectores vulnerables (tramos A y B de FONASA) o zonas rurales aisladas.

El impacto de las curaciones recurrentes y del entorno sanitario tradicional suele manifestarse en elevados niveles de ansiedad anticipatoria, miedo al procedimiento, estrés familiar y desgaste en los equipos de salud. En contextos de rehabilitación ambulatoria, la falta de espacios diseñados específicamente para el acompañamiento emocional puede perjudicar la continuidad de los tratamientos. Frente a esta realidad, "Espacios que transforman" aborda el entorno físico como una herramienta terapéutica activa, utilizando el juego, la narrativa y la ambientación para reducir la percepción del dolor y humanizar la atención clínica.

Diseño basado en evidencia

"Espacios que transforman" se fundamenta en los principios del Diseño Basado en Evidencia (EBD) y en la trayectoria de COANIQUEM, que ha integrado el diseño ambiental en sus centros de rehabilitación como un complemento efectivo al manejo clínico del dolor.

Durante la primera mitad de la ejecución en 2026, el proyecto ha registrado importantes avances. Un levantamiento diagnóstico exhaustivo de los espacios físicos de la sede de Puerto Montt permitió identificar la prevalencia de mobiliario metálico de baja comodidad, superficies blancas poco estimulantes y una escasa diferenciación etaria, lo que desaprovechaba el potencial del entorno para reducir la ansiedad.

Para resolver estas brechas, el proyecto se respaldó en una sólida revisión de literatura científica sobre diseño ambiental en salud:

● Ansiedad y dolor: La evidencia demuestra que los ambientes acogedores, con naturaleza y distracciones visuales positivas, reducen el estrés previo a la atención y ayudan a aminorar la percepción subjetiva del dolor en los procedimientos (Beukeboom, 2012; Nanda, 2012).

● Pediatría y adolescencia: Estudios confirman que integrar áreas de juego en la arquitectura mejora la regulación emocional en niños, mientras que los espacios autónomos y equipados tecnológicamente fortalecen la adherencia en adolescentes (Qi, 2021; Cain, 2021).

● Clima laboral y familias: reducir la tensión en las salas de espera disminuye el estrés de los cuidadores (Kutash, 2007) y favorece interacciones más amables con los equipos médicos (Bogaert, 2021).

Con estos hallazgos, se diseñaron soluciones a medida, como el "Árbol de la Vida" en la recepción, un módulo lúdico tipo "casa" en el área infantil y una sala juvenil equipada con tecnología y tarima acolchada, sentando además las bases para una futura investigación científica pionera en la materia. El apoyo del Fondo Alegría Desafío 2026 permitirá realizar el montaje de este mobiliario y evaluar las mejoras en bienestar y adherencia en el centro.